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摘要
以对大学生A的心理危机干预为例，通过调查了解，发现学生产生心理问题主要由学生自身和家庭引起。该案例中心理危机干预处理措施包括第一时间赶赴现场，启动应急方案；进一步确诊学生病情，同意该生请假回家休养；多方位构建关怀体系，帮助学生重拾信心等。该案例对于心理危机干预工作的启示在于加强与学生的沟通交流，培养学生乐观积极生活态度；加强学生日常心理健康教育，建立心理危机预警机制；加强日常监管管理，充分发挥班干部信息员作用；密切关注家庭及社会支持系统对学生的影响；加强心理健康知识及积累，提高危机处理能力。
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