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摘要
网上交易过程会以数据的形式被记录与存储下来，因此，电商经过长期经营，会积累相当可观的客户数据，如何挖掘这些数据中的价值是当前大数据技术领域研究的重点。本文从客户使用电子优惠券对企业经济效益影响的角度分析，根据客户使用的电子优惠券弹性对客户进行分类，构建了一个异质性混合模型，指导电子优惠券有效发放，并通过国内某大型电商的41650名会员的消费数据验证模型的合理性。实验结果显示，相对于对照组，实验组的优惠券使用率提高了18.7%,人均消费金额提高了86元。
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单位江苏财经职业技术学院
