高校辅导员是学生的德育工作者,对大学生的教育和管理服务质量有至关重要的影响力。个体对自我的情绪情感监控能力即为情绪智力,个体的思想和行为能够受情绪控制力的影响,组织公民行为是自发产生的精神行为和工作行为。结合高校工作管理实践,研究以辅导员的情绪智力为自变量,以大学生的组织公民行为为因变量,通过设计问卷进行调查,用数据分析辅导员的情绪智力对大学生的组织公民行为有正向影响,并提出高校在辅导员激励机制制定、队伍建设、绩效考核等方面的建议。
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