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摘要
目的品管圈提高患者对特殊口服药物的健康教育满意度。方法成立品管圈活动小组,确立提高患者对特殊口服药物的健康教育满意度作为本次活动的主题,按照品管圈活动步骤随机对34例住院患者进行进行现况调查、目标设定、原因分析、对策拟定和实施。结果患者对特殊口服药物的健康教育满意度由活动前的26%提升到活动后的84.4%。结论品管圈活动增强了护士的责任感,增强了护理团队的合作精神,推进了护理管理的标准化、流程化。
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目的品管圈提高患者对特殊口服药物的健康教育满意度。方法成立品管圈活动小组,确立提高患者对特殊口服药物的健康教育满意度作为本次活动的主题,按照品管圈活动步骤随机对34例住院患者进行进行现况调查、目标设定、原因分析、对策拟定和实施。结果患者对特殊口服药物的健康教育满意度由活动前的26%提升到活动后的84.4%。结论品管圈活动增强了护士的责任感,增强了护理团队的合作精神,推进了护理管理的标准化、流程化。
