<正>随着社会物质文明和精神文明建设水平的不断提高,社会已从物的依赖关系、人的依赖关系阶段逐步进入人的充分自由发展阶段。人的自主性、独立性个性越来越强,管理也就不可能控制住人。如果再依照传统的管理思路开展工作,管理者和管理对象往往会成为矛盾的对立面,经常使管理工作遭遇尴尬局面,时间久了,工作被动,不能顺利开展。通过一段时间的工作实践,发现"角色体验"是管理工作的有效途径。角色体验是指某种角色在实践时亲身经历的