摘要
数字技术的发展导致不同地区、不同群体用户之间的“数字鸿沟”,而“流量不限量”这一移动数据流量运营策略在于促进用户对移动网络的使用,这一行业“微政策”是怎样影响不同群体之间的数字鸿沟变化目前还没有被充分研究。而在“流量不限量”背景下,对真实移动客户的网络使用行为进行实证研究,并以MOU、DOU以及APP使用差异为核心研究变量,揭示不同价值手机终端用户之间“数字鸿沟”变化:高低端手机用户之间显著存在数字鸿沟;“流量不限量”短期内弥合了高低端手机用户的数字鸿沟,然而移动互联网使用能力上的数字鸿沟却仍呈现扩大的趋势;“流量不限量”运营策略实施后,高低端手机用户在各类APP使用行为方面存在明显差异,且在部分APP的使用上存在数字鸿沟缩小的现象。
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单位经济管理学院; 西南交通大学