接诉即办：贯彻党的群众路线的首都实践

作者：常卫

来源：中国党政干部论坛, 2023, (07): 37-39.

DOI：10.14117/j.cnki.cn11-3331/d.2023.07.001

<正>习近平总书记在考察北京工作时指出，要坚持人民城市为人民，以北京市民最关心的问题为导向，提出解决问题的综合方略。他还多次强调，要从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活。2019年以来，北京市深入贯彻习近平总书记重要指示精神，把12345市民服务热线接诉即办作为主渠道和主抓手，不断深化党建引领基层治理改革，聚焦群众“急难愁盼”，办好民生实事，用实际行动走好新时代党的群众路线。