王艳：快递公司完善送货上门服务

作者：王梓菲

来源：中国物流与采购, 2022, (06): 21.

DOI：10.16079/j.cnki.issn1671-6663.2022.06.001

<正>不要小瞧普通的公交车厢，这里有各种真实的民生诉求。今年全国两会上，全国人大代表、天津市公交集团第三客运有限公司8路车队驾驶员王艳，带来的一份关于快递公司完善送货上门服务的建议就诞生于此。“公交车乘客中有很多老人，不少老人会抱怨快递送货上门难的问题。儿女给父母网购了蔬果生鲜，即使备注了‘家有老人，请送货上门’，东西还是被放到快递驿站。天津很多老小区没有加装电梯，老人上下楼本身就不方便，再加上要搬运这些水果、牛奶，别提多不方便了。”王艳说。