风险管理在精神科老年住院患者护理管理中的应用

作者：程从彬; 黄桂红; 贾迎春

来源：当代护士(学术版), 2020, 27(06): 183-185.

DOI：10.19792/j.cnki.1006-6411.2020.17.079

• 风险管理
• 精神科
• 老年住院患者
• 护理管理

目的探讨风险管理在精神科老年住院患者护理管理中的应用。方法将2017年2月—2019年3月收治的623例精神科老年住院患者采用简单随机法分为研究组和对照组,研究组313例接受护理风险管理,对照组310例接受常规护理管理。对比两组患者护理效果差异。结果研究组老年患者风险事件发生率为0.64%,患者投诉率为0.96%,均低于对照组(3.23%,3.87%),差异有统计学意义(P<0.05),观察组护理满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论在老年精神科住院患者护理管理工作中实行风险管理能有效降低患者风险事件发生率,减少投诉率,提升患者满意度,值得推广。

• 单位
  自贡市精神卫生中心