人力资源管理通常被视为组织内部管理的一个部分,从组织整体层面看,如何更好地服务客户是获得利润的关键因素之一,因此利用客户价值驱动组织内部人力资源工作,将会强化人力资源管理与经营关系,促进人力资源工作增值。
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