对于组织而言,组织成员的士气是很重要的方面,领导者需要知道组织成员的士气高低,以便更好地管理。本文通过研读国内外相关文献,综合德尔菲法专家意见,构建了组织士气管理的测评指标体系,根据德尔菲专家的打分,基于ANP计算出各指标的相应权重,建立了具备综合性、实用性和可复制性的士气测评指数模型。
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