摘要

公共关系即是与社会其他主体保持良好关系的能力,对于深入推进现代企业发展具有重要意义,同时以塑造良好品牌形象为基础促进现代企业发展。城市商业银行作为以营利为目的的区域性金融机构,由于其服务范围的有限性、服务对象的特定性、服务方式的单一性,其在公共关系方面更需要着重关注,并以此为契机探索出一条城市商业银行品牌形象塑造之路。