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摘要
目的探讨"磁性管理"理念与国际医疗机构评审联合委员会(JCI)标准在国际医疗中心护士分层培训中的运用及效果。方法 2019年1～7月基于磁性管理理念与JCI标准对国际医疗中心63名护士进行护理技能培训, 培训期间将医疗中心护士划分为5个层级, 实施分层培训, 比较实施前后护士培训效果、核心能力评分及患者对护理服务质量满意度评分。结果实施后护士专业理论知识、专业操作技能评分、独立工作能力、语言交流能力、病历书写能力、新知识应用能力、问题观察及处置能力、独立思考能力、独立工作能力及核心专业能力总评分及患者对病区管理、护士形象、健康宣教、护士工作能力、服务态度等方面满意度评分高于实施前, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于磁性管理理念与JCI标准对国际医疗中心护士实施分层培训, 能有效激发护士学习积极性及主动性, 提高护士培训效果及核心技能, 从而提高国际医疗中心护理服务质量。
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单位河南省人民医院; 郑州大学
