在介绍平衡计分卡起源和框架的基础上,从观念灌输、组织保障、管理基础、实施过程、员工参与、绩效沟通和指标体系等七个方面举例分析作为老牌国有企业的GZ公司在平衡计分卡实施过程中的成功因素,接着说明平衡计分卡在GZ公司中的价值体现,最后提出实施平衡计分卡的建议。