PDCA循环管理模式对提升药事管理服务的效用分析

作者：丁坤林

来源：中国校医, 2019, 33(12): 890-923.

• PDCA循环
• 药事管理
• 温湿度
• 监控
• 合理用药
• 处方点评

目的分析科学、规范的药事管理对促进药事管理目标及医院服务水平方面的效用。方法通过对某医院2017—2018年在药品采购、养护、处方点评的变化情况进行回顾性分析。结果通过采用PDCA循环管理模式,医院药品到货数和处方合格数由分别2017年的2 922(90.49%)和2 331(94.3%)提高至2018年的3 909(94.92%)和3 287(95.66%),(P<0.05);通过药品养护中温度、湿度的全程监控,有效控制了超标情况。结论采用PDCA循环管理模式对促进医院药事管理目标的实现及提升医院服务水平有明显成效,值得推广。

• 单位
  南京大学