未来已来：机场运营进入智能时代——以伦敦盖特威克机场为例浅析应用新技术提升机场运营效率

作者：杨晨寅; 张冀伟

来源：空运商务, 2019, (08): 39-45.

<正>我国民航客运量的不断提高,飞机数量也持续攀升,随之而来的运行保障压力也与日俱增。在当前机场行业持续快速发展,机场数量越来越多,运量持续放大,运行环境日益复杂的大背景下,如何在有限的资源内提高服务保障效率成为了一个值得深入研究的问题。本文重点选取了英国盖特威克机场作为高效运营的国际标杆进行案例分析,研究如何通过新技术应用实现机场运营精细化管理,最终提升机场运行服务保障效率,并由此思考我国"智慧机场"建设的发展路径。