摘要

随着信息技术的飞速发展,公共图书馆的读者信息和服务信息都以数字化形式存储在系统内。在公共图书馆流通数据体系中,以借阅数据、读者数据、馆藏数据为客观依据进行数据分析,可以减轻管理者负担,提高服务者效率,有效改进公共图书馆服务流程,提高馆员的服务效能。