本文从通信运营企业实施全成本管理的必要性出发,分析当前全球全成本管理的发展情况,结合全成本管理的特点,针对性地提出全成本管理的应用思路及体系框架,并从组织单元、产品单元、具体客户等维度具体阐述了全成本管理的实施要点和运行机制,并分析全成本管理实施的影响。本文对于通信运营企业改进成本管理具有比较实用的借鉴意义。
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