<正>车型:2019年丰田埃尔法,配置2AR发动机。行驶里程:68520km。故障现象:车辆空调控制面板按键全部失灵,用手操作按键时有“滴滴”的响声,相应的指示灯不能正常点亮,不能控制相应执行器动作,如图1所示。故障诊断:全车扫描故障码,显示空调系统没有配置,在HV混合控制中有与AC ECU通信错误的故障码,如图2所示。