细节管理措施在妇产科中对产妇不良事件发生情况及医患纠纷的影响

作者：蔡淑丹

来源：医学理论与实践, 2020, 33(19): 3290-3292.

DOI：10.19381/j.issn.1001-7585.2020.19.078

• 细节管理
• 妇产科
• 医患纠纷
• 护理质量评分

目的:观察细节管理措施在妇产科中对产妇不良事件发生情况及医患纠纷的影响。方法:于2017年2月—2019年1月在我院妇产科选取80例产妇,按照随机数字表法分为对照组(40例)和观察组(40例)。对照组产妇采用常规管理方式,观察组产妇在对照组管理基础上加用细节管理措施。观察两组护理质量评分、产妇满意度及产后不良反应事件发生率。结果:观察组护理质量评分、产妇满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),产后不良反应事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:细节管理措施应用于妇产科中能有效提高护理质量评分、产妇满意度,降低不良反应事件发生率。

• 单位
  莆田学院附属医院