交互媒体盛行下,高校图书馆信息服务面临重大模式的变革,要满足用户获取知识信息的快速精确性、方便性、集聚性、确定性的要求,同时认识到知识信息服务模式的变革,转变知识信息服务角色,由单一转为多元,由被动转为主动,由线下转为线上。