摘要

目的 观察质量控制圈(QCC)在降低术中冷冻病理报告延迟中的作用。方法 以山东第一医科大学第二附属医院病理科术中冷冻病理报告为研究对象,将2021年3月22日—2021年4月8日224份作为对照组,2021年7月1日—2021年7月15日252份作为实验组。通过把握现状、梳理流程、目标设定、查找术中冷冻病理报告延迟的真因,制定并实施对策。统计比较活动前后各环节用时和无形成果。结果 明确了现状值为22.77%,改善重点为74.00%,圈能力为61.98%,目标值为12.33%。确定了2个改善重点即取材记录时间、制片时间,找了9个真因并制定了4条对策。与对照组相比,实验组冷冻病理报告延迟率(22.77%降至9.52%)、总时间[(27.15±7.13)min降至(23.31±4.81)min]、制片时间[(14.23±4.16)min降至(11.84±3.42)min]、取材记录时间[(6.61±4.18)min降至(4.75±2.10)min]均下降,组间比较差异均有统计学意义(P均<0.05),目标达成。QCC团队的协调力、和谐度、凝聚力等方面均提升。结论 QCC在降低术中冷冻病理报告延迟率方面发挥重要作用,可以作为病理科室内质控的重要手段。