以乌鲁木齐市社区蔬菜直销点业主为研究对象,通过问卷调查的方式,建立满意度评价指标体系,应用因子分析法,实现了业主满意度定量评价。结果显示,社区蔬菜直销点业主经营总体满意度不高,经营因子是影响业主满意度水平的主要因子。