基于消费者行为的云集会员制社交电商营销策略研究

作者：崔译文; 詹延章; 廖夏琳

来源：中国商论, 2020, (12): 77-79.

DOI：10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2020.12.077

• 云集
• 会员制
• 社交电商
• 商业模式
• 消费者行为

云集从被质疑"传销"到纳斯达克上市,四年成就百亿会员电商神话。本文从消费者行为的角度来分析云集的市场定位及"S2b2c"商业模式的特点,以及重新定位为会员制电商的原因。同时从消费者行为的角度分析云集采用哪些营销策略来提高其复购率和客单价,探寻其从日益拥挤的社交电商赛道突围而出的原因。