物流企业新生代员工需求特征及满意度实证分析

作者：张海燕; 孙树伟; 甄影姿

来源：物流科技, 2019, 42(09): 18-21.

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2019.09.006

• 物流企业
• 新生代员工
• 需求特征
• 满意度
• 实证分析

依据马斯洛需求层次理论,设计新生代员工需求及满意度调查问卷;基于200位物流企业新生代员工调查数据分析发现:第一,85后物流企业新生代员工的生理需求和尊重需求,均显著高于80后;第二,生理需求、安全需求、尊重需求和自我实现需求均显著正向影响物流企业新生代员工总体满意度,社交需求的正向影响不显著;第三,生理需求对物流企业新生代员工满意度方差的增加解释贡献率最大,其次依次为安全需求、自我实现需求和尊重需求,社交需求的增加解释贡献率最小。因此,物流企业应依据新生代员工需求具体特征,建立和实施针对性激励制度和措施。

• 单位
  江苏师范大学; 江苏师范大学科文学院; 数理学院; 徐州工程学院